TCC Lenice De Mello Barbosa Vers O Final Com Cons

Estudo de rotatividade e de permanência no emprego

Estudo de rotatividade e de permanência no emprego em empresa varejista no interior paulista

Study turnover and job retention in retail company in the interior of São Paulo state

2013

Lenice de Mello Barbosa
Graduada em Psicologia, Analista de Recursos Humanos e Discente do curso de Especialização em Psicologia Organizacional e do Trabalho pelo Centro Universitário Hermínio Ometto – UNIARARAS
Rua Jatobá nº 44, ap. 145 B, Vila Queiroz, Limeira/SP
Telefone: (19) 9187-8428 e-mail: [e-mail]

Tatiane Zanfelice
Doutora em Educação Especial - UFSCAR
Docente do curso de Psicologia do Centro Universitário Hermínio Ometto - UNIARARAS, professora e orientadora do curso de Especialização em Psicologia Organizacional e do Trabalho na mesma instituição.
Telefone: (19) 3543-1488 e-mail: [e-mail]

Resumo

O objetivo deste estudo foi identificar fatores determinantes para a rotatividade e para a permanência no emprego. A rotatividade nas empresas é um motivo de grande preocupação e indica como está a saúde organizacional. A rotatividade não é uma causa, mas o efeito de algumas variáveis externas (como a situação de oferta e procura de profissionais e a conjuntura econômica) e internas (política salarial e de benefícios, estilo gerencial, oportunidades de crescimento interno, relacionamento humano e condições físicas e psicológicas de trabalho). A pesquisa foi realizada em empresa de comércio varejista, entrevistando-se 25 funcionários, com diferentes tempos de casa. Foi também analisada parte de uma pesquisa que a empresa já havia aplicado com uma amostra mais ampla, além de também terem sido analisadas as entrevistas de desligamento. Os maiores fatores de rotatividade da empresa são a política salarial, o horário de trabalho, o trabalho aos finais de semana e as oportunidades de carreira. E os maiores fatores de permanência no emprego são as relações e o clima. Propõe-se a revisão