TCC Jane Austen

IMPACTO DA TECNOLOGIA NA COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL

Projeto de pesquisa apresentado ao Departamento de Pós-Graduação e Extensão da Anhanguera Educacional, como requisito parcial à obtenção do grau de especialista.

GOIANIA
2013

Identificação

Tema
Impacto da Tecnologia na Comunicação Organizacional

Problematização
Qual o impacto da tecnologia contemporânea nos processos da comunicação organizacional ?
Como isso afeta a gestão do seu cliente interno e externo?
Como afeta o resultado esperado e quais os seus mecanismos de controle?

Justificativa
Trabalho como Representante há quase 20 anos e proponho através desse trabalho apresentar o uso das ferramentas tecnológicas disponíveis, como forma de melhoria da Comunicação Organizacional. Abordarei a comunicação modificada ao longo dos anos utilizando as transformações tecnológicas e que obrigou as empresas a também se modificarem na comunicação com o seu público interno e externo. Através da utilização do uso da Internet/Intranet e sua configuração na comunicação interna que envolve os funcionários da empresa e gira em torno dos relacionamentos, informação e comunicação. É enfatizada a comunicação como um todo, as ferramentas utilizadas para se comunicar com esse público estratégico.

Objetivos
Metas e intenções de pesquisa: Demonstrar que a utilização da informática e da tecnologia disponível, facilita o controle da gestão dos processos e contribui para o resultado esperado.
Objetivo geral: Exemplificar os desafios para uso das tecnologias em favor do resultado, como grandes empresas tem utilizado a comunicação interna para o crescimento. Quais os planos para conquistar os colaboradores, principais aliados na batalha para ganhar novas fatias do mercado mostrar o alcance e eficácia com novas mídias. A busca por uma comunicação eficiente e de alcance de todos os envolvidos no processo se apresenta como problema detectado para a