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Cap. 1
Questão 1
1. A capacidade de administrar esteve presente durante a evolução humana desde há muito tempo, permeando a história das cidades, dos governos, dos exércitos e das organizações religiosas. Mas, foi a partir da Revolução Industrial que as teorias da Administração começam a se formar a partir de estudos, em grandes empresas industriais como grandes complexos possuidores de importante poder de influência na economia. Considere as afirmativas:
I. Os acontecimentos sociais do final da idade média influenciaram fortemente nas teorias da Administração.
II. As teorias da Administração estão sempre associadas a um problema real de alguma organização.
III. A organização é um componente social, portanto, acompanha a evolução humana.
IV. O início das teorias da Administração está relacionado às ideias de democracia política.
Com base em sua análise das afirmativas, escolha a única resposta correta:
d) I, II e III.
Questão 2
As premissas de Taylor são, até hoje, aplicadas nas empresas. Dentre elas:
I. A especialização do trabalhador por meio da divisão do trabalho.
II. O estudo de tempos e movimentos das tarefas.
III. Seleção e treinamento de trabalhadores.
IV. Supervisão firme para garantir a disciplina dos operários.
V. Participação dos operários nas decisões da empresa.
São corretas, apenas, as afirmativas:
c) I, II, III e IV.
Questão 3
Dos dezesseis deveres que Fayol estabeleceu para os gerentes, destacam-se:
I. Manter a disciplina, podendo-se usar quaisquer métodos corretivos.
II. Estabelecer uma autoridade construtiva, competente, enérgica e única.
III. Formular as decisões de forma simples, nítida e precisa.
IV. Organizar seleção eficiente de pessoal.
V. Recompensar justa e adequadamente os serviços prestados.
Estão corretas, apenas, as opções:
a) II, III, IV e V.
Questão 4
Taylor e Fayol são contemporâneos e, portanto, tentaram propor soluções para problemas parecidos. Mas, é evidente, que as propostas dos dois estudiosos