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FACULDADE MONTESSORIANO DE SALVADOR CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

ANDREIA CONCEIÇÃO SILVA
DENISE CONCEIÇÃO SANTOS NASCIMENTO ELENICE BEATRIZ FRANK GILÇARA SANTOS SANTANA GILSINEIDE CELESTINO DE SOUZA TAMILES RODRIGUES DE SOUZA ROBERTO FERREIRA GUSMÃO ROQUELANDIO BRITO BARRETO

GESTÃO DE PROCESSOS

Salvador BA 2012

ANDREIA CONCEIÇÃO SILVA
DENISE CONCEIÇÃO SANTOS NASCIMENTO ELENICE BEATRIZ FRANK GILÇARA SANTOS SANTANA GILSINEIDE CELESTINO DE SOUZA TAMILES RODRIGUES DE SOUZA ROBERTO FERREIRA GUSMÃO ROQUELANDIO BRITO BARRETO

GESTÃO DE PROCESSOS

Trabalho apresentado à faculdade Montessoriano de Salvador como requisito parcial para avaliação da disciplina Metodologia do Trabalho Científico.
Orientador: Prof. Dr. Diego Nicolin

Salvador, BA
2012
SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO 04 1.1 JUSTIFICATIVA 05 1.2 OBJETIVOS 06 1.2.1 Geral 06 1.2.2 Específicos 06 1.3 METODOLOGIA 07 2.0 CAPITULO I – TITULO DO CAPÍTULO XX 2.1 TITULO DO TÓPICO XX 2.1 OUTRO TÓPICO E ASSIM POR DIANTE XX CONCLUSÕES XX REFERÊNCIAS XX

1.0 INTRODUÇÃO

1.1 JUSTIFICATIVA
A gestão de processos é a parte da administração, responsável pela implantação e fiscalização dos processos empresariais, visando o aprimoramento dos mesmos conforme as políticas das empresas.

O estudo de gestão de processos e fundamental para entender a aplicação das ferramentas gerenciais.

1.2 OBJETIVOS
1.2.1 Geral
Pesquisar as ferramentas e os métodos de aplicação da gestão de processos para aprimoramento das empresas.

1.2.2 Específicos
Recrutamento e Seleção de pessoas.

1.3 METODOLOGIA
CURY, Antonio. Organização e métodos. 8ª edição. São Paulo: Atlas, 2006.
CHIAVENATO, Idalberto. Administração de recursos humanos. 6ª edição: São Paulo, Atlas, 2006.
FIGUEIREDO, Jayr/BOUDREAU, George. Administração de recursos humanos. 1ª