TABULACAO
Sumário.............................................................................................................................03
Introdução........................................................................................................................04
Resumo............................................................................................................................05
Missão Visão e valores.....................................................................................................06 Gestão de desempenho...................................................................................................07
Gestão por Competência..................................................................................................08
Conclusão.........................................................................................................................09
Anexos...............................................................................................................................10
03
Introdução
A Escola Thomaz e Silva Cabelos LTDA - MEtem como missão proporcionar bem estar aos seus clientes através de serviços com alta qualidade e adequadamente valorizá-los, visando ser a melhor opção de escola de cabeleireiros, condicionada ao bom exercício de aprendizagem.
04
Resumo
A qualidade é hoje uma das principais estratégicas competitivas nas diversas empresas e nos diversos setores. A qualidade esta intimamente ligada á produtividade, a melhoria de resultados e aumento de lucros, através de redução de perdas e do desperdício, do envolvimento de todos na empresa e conseqüente motivação. As melhorias para os funcionários de todos os processos de metas, buscando Missão, Visão e Valores para que cada vez mais tenha um desempenho melhor.Chega-se a conclusão que a empresa caminha para ser uma referencia no mercado e também ser