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fazendo isso só para entrar no site...!O telemarketing é um dos setores que mais cresce no Brasil. São um milhão de trabalhadores. A maioria é de jovens que não possuem experiência. Mas o sonho realizado de obter o primeiro emprego vira pesadelo já nas primeiras semanas de trabalho.
São vagas que geram alto índice de estresse, doenças relacionadas ao trabalho, salários baixos, assédio moral, etc. As empresas de telemarketing contratam jovens, mulheres e homossexuais, que aceitam trabalhar em péssimas condições para não ficarem desempregados.
Não é à toa que 70% dos empregados no telemarketing têm de 18 a 26 anos e 76% são mulheres. Esta forma de exploração ganhou nome e se tornou um conceito valioso para as empresas, é o “turn over”, que serve para “estimular e motivar o trabalhador a trabalhar mais”, pois quem não bate a meta é demitido. Assim, a rotatividade no telemarketing é muito grande.
Em 2009, por decorrência da crise econômica, aumentou o número de jovens desempregados. Segundo o IBGE a taxa de desemprego em 2009 era 21,1%, na faixa etária dos 16 aos 24 anos, em março. No mesmo ano cresceram os empregos temporários 8,5%, comparado com 2008, apontou balanço da Asserttem (Associação Brasileira das Empresas de Serviços Terceirizáveis e de Trabalho Temporário). O aumento de emprego temporário indica a falta de alternativas para os jovens. Entre essas vagas temporárias, 28% foram destinadas para aqueles que procuravam o seu primeiro emprego, em sua maioria no telemarketing.
O telemarketing é um setor muito estratégico para a economia, já que permite a fidelização de clientes, a disputa e concorrência entre as empresas e a queda de custos, com a lógica atual das terceirizações e da retirada de direitos dos trabalhadores. O telemarketing foi um dos setores em que a terceirização mais se expandiu. Os empregos terceirizados cresceram 127% nos últimos 10 anos.
A empresa ‘Brasil Center’ utiliza formas de fazer com que o trabalhador fique mais tempo no trabalho