Sustentabilidade

Slide 11) Qualidade no projeto - Qualidade, facilidade e agilidade agregam valores. Seja no projeto ou na construção. Materiais de qualidade e mão de obra treinada. - Quem controla, economiza. Por isso, do orçamento a entrega da obra, é necessário especificações de todas as etapas da obra junto dos memoriais. - Especificações do projeto vem com o conhecimento analítico do que pretende-se construir. Podendo assim montar diretrizes, análises críticas e integrar projetos.

Slide 12) Qualidade no gerenciamento e execução de obras - Qualidade na gerência de uma obra pode ser um profissional bem preparado, junto com sua equipe. Do mesmo modo que o administrativo, entrega dos insumos e os serviços de execução devem estar em “harmonia”, trabalhando junto e mantendo uma comunicação entre sí para assim evoluir a qualidade da obra.

Slide 13) Qualidade na entrega da obra e manual do usuário - Ser criterioso é garantir a satisfação do cliente, logo, inspecionar a obra com seriedade. Junto com uma lista de verificações. Diferente para cada tipo de obra.

Slide 14) Qualidade nos serviços de assistência técnica e avaliação pós-ocupação - Imprevistos existem e as vezes uma vistoria não é o bastante. Logo, solucionar certos problemas é de extrema importância não só para a empresa mas como para a satisfação do cliente. Pois este paga por um produto de qualidade, ou seja, é obrigação da empresa entregar esse produto. - Após a ocupação do imóvel, existem formas de “medir” a satisfação do cliente. Seja por meio de entrevistas individuais, laudos técnico-funcionais e de conforto ambiental, que podem ser obtidos por meio de análises do projeto em relação a orientação solar(com auxilio de softwares de simulçação), o posicionamento da edificação em relação ao vento, dimensionamento dos ambientes e aberturas.

Slide 15) Indicadores da qualidade e produtividade - Os objetivos dos indicadores são: Mensurar os resultados e gerir o desempenho Facilitar o planejamento e o