Supply chain

Logística
2012/2013

Desempenho da Cadeia de abastecimento Potenciadores e Obstáculos

Trabalho elaborado por:

Nuno Lagartixo, n.º 30896

1º Semestre de 2012

Faculdade de Ciências e Tecnologia - Universidade Nova de Lisboa Logística

Introdução
Neste trabalho pretende-se fazer uma análise do desempenho de uma cadeia de abastecimento. Vamos abordar qual é a estratégia e quais são os objectivos para aumentar o desempenho da c.a. definindo o que é eficiência e capacidade de resposta, estabelecendo o balanço que deve existir entre as duas. Vão ser definidos os potenciadores (drivers), avaliando as suas características ao pormenor, o efeito que cada um tem no desempenho da c.a. e quais os componentes na tomada de decisão. Por fim, vão ser identificados os obstáculos á cadeia de abastecimento, representando as suas características e qual a afectação que cada um terá na cadeia.

Desempenho da cadeia de abastecimento
Actualmente, com o crescimento da importância da gestão das cadeias de abastecimento, a avaliação do desempenho é uma necessidade constante nas actividades de gerenciamento de todas as empresas que se preocupam com a sua competitividade. Para proceder á análise do desempenho, é necessário balancear os objectivos estratégicos, sendo estes a Eficiência e a Capacidade de resposta. A primeira, define-se como o custo associado à cadeia de abastecimento. A eficiência é maior quando o custo da cadeia de abastecimento for menor. Quando se fala no tempo despendido para responder às necessidades dos clientes, é referida a Capacidade de resposta. Esta, obviamente é maior quando o tempo dispendido for menor. Para melhorar o desempenho da cadeia de abastecimento existem áreas sobre os quais se deve actuar. Estas áreas são designadas de potenciadores ou drivers, e são quatro: Instalações, Stocks, Transportes e Informação. Mais abaixo, vamos falar acerca de cada um ao