Supply Chain

CASES GVT  Siciliano

www.siciliano.com.br A Siciliano é uma empresa que está há 79 anos no mercado, atuando como distribuidora de livros em todo o país. Atualmente é uma das maiores empresas nesse segmento no Brasil e entrega livros a clientes em qualquer lugar do mundo, através da venda pela Internet. Atualmente a Siciliano entrega livros a clientes em qualquer lugar do mundo, através da venda pela Internet e com isso continua expandindo seus negócios.
A GVT é a operadora de telecomunicações brasileira que atua como prestadora de soluções completas em comunicação. Hoje, a GVT está entre as grandes operadoras de telefonia fixa do país, com cobertura nacional e presença nas principais cidades brasileiras, porque tem um compromisso com as empresas dos seus clientes, usando a experiência para ajudá-los a alavancar mais negócios. A proposta do grupo GVT é oferecer tudo o que o usuário residencial ou empresarial precisa com segurança, preço justo, tecnologias de ponta, qualidade e excelência no atendimento. Para o cliente, isso significa comodidade e conveniência. Presente no mercado desde novembro do ano 2000, a GVT desenvolve soluções dirigidas a diversos segmentos – mercado doméstico, inclusive para brasileiros que vivem no exterior, e no mercado corporativo para empresas de todos os portes e áreas de

Necessidades A Siciliano precisava criar uma rede de voz interligando a matriz com todas as filiais do Brasil, de uma maneira ágil e prática, para reduzir o custo de telefonia de sua sede em São Paulo e o custo de comunicação entre suas unidades.
Além, disso a Siciliano necessitava de um atendimento personalizado, e de uma empresa prestadora de serviço de telecomunicações que atendesse às suas expectativas.

Soluções A GVT ofereceu para a Siciliano uma plataforma que integra a telefonia fixa com as vantagens, serviços e facilidades da telefonia IP. Isto permite que seus