Supermercado

Marketing de Varejo na Era Virtual: o
Comércio Eletrônico nos Supermercados de
Rio do Sul
Fábio Alexandrini [e-mail] Unidavi-IFC-Rio Sul
José Ernesto de Fáveri [e-mail] Unidavi
Alantéo Mario Schlindwein [e-mail] Unidavi
Carla Franciani Dalmolin Alexandrini [e-mail] Unidavi

Resumo:O comércio eletrônico através do uso nas novas tecnologias tem se apresentado como uma forma revolucionária de atingir determinados mercados, nos mais longínquos lugares. Hoje, ainda existem lugares remotos aonde a tecnologia não chegou, nesses casos existem profissionais que fazem esse atendimento. Este artigo tratará de um dos setores que tem gatinhado no mundo da Internet, embora sua versão digital ainda não tenha conseguido cativar um número de clientes considerável para que empresas mais tradicionais do ramo demonstrem sinais de se sentirem ameaçadas. Trata-se do setor de supermercados na cidade de Rio do Sul. Para isso elaborou-se uma entrevista com gerentes e/ou donos dos principais supermercados da cidade com o objetivo de captar se estão ou não preparados para essa nova realidade, bem como uma opinião sobre o futuro do comércio eletrônico para a rede supermercadista. Ver-se-á que 50% dos entrevistados não utilizam nenhum meio de comércio eletrônico, apenas um dos entrevistados tem 70% de controle do embarque e situação de entrega das mercadorias pela transportadora (EDIFACT), que nenhum deles utilizam um sistema para incluir diretamente pedido para o fornecedor (RND).
Palavras Chave: comércio eletrônico - adm sist informação - supermercados - $4 -

VIII SEGeT – Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia – 2011

1 INTRODUÇÃO
O comércio entre os povos iniciou ao mesmo tempo em que a formação da sociedade. No início o comércio tinha como objetivo satisfazer a necessidade de sobrevivência, através da troca de mercadorias. Trocavam-se ovos por leite, couves por cenouras e etc. Com a