supermecado/marketing

Páginas: 3 (521 palavras) Publicado: 8 de novembro de 2013
Trabalho em grupo :
Supermercado Escola

Introdução:
O objetivo deste trabalho é aprimorar o conhecimento da administração dentro de uma organização , neste caso , um supermercado empregandotodas as disciplinas estudadas.Seu comportamento organizacional , seleção de pessoas , estrutura , marketing , gestão , recursos humanos ou seja , fazendo uma análise de cada departamento.1-Perfil :
O Supermercado Escola é uma empresa com perfil científico e acadêmico , priorizando um padrão de qualidade dos produtos e serviços comercializados.

2- Histórico:

O supermercado Escola foifundado a 30 anos pela FURNABE ( Fundação de Apoio À Universidade Federal de Viçosa).Localizado no campus universitário , atende à toda comunidade .Para os estudantes serve de laboratório pararealizarem as suas pesquisas e realiza trabalhos sociais .
No início funcionou como um armazém , onde podia adquirir produtos essenciais e com preços acessíveis.Depois passou a vender produtos provinientesdas pesquisas universitárias.Com a estabilidade econômica e com uma visão empreendedora passou a um supermercado com oferta de produtos diferenciados , de qualidades , atendendo a exigência doconsumidor e até hoje sempre renovando em busca da satisfação do cliente.Oferece uma condição especial de compras aos servidores.
Em 2011 lançou um novo sistema de compras , o e- commerce, onde o cliente emseu conforto em casa , faz sua compra pela internet e recebe –a em sua residência.Sempre preocupado com bem estar de seus clientes e público interno.

3- Empresa:
O supermercado Escola possuiuma estrutura física e tecnológica moderna , priorizando o dinamismo no seu valor inovador e criativo nas suas atividades.A integridade , na sua transparência , ética e credibilidade.A qualidade noaperfeiçoamento de seus produtos e serviços , treinamento de seus funcionários e respeito para com seus clientes , colaboradores,fornecedores , parceiros , para com as atividades sociais e meio...
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