Sumol

Índice Índice 1 Executive Summary 2 Introdução 3 Apresentação da Empresa 4 Identificação e localização 4 Evolução da Empresa 4 Análise de diagnóstico 5 Análise do Mercado 5 Análise da concorrência 6 Análise Interna 7 Marketing-Mix 7 Análise SWOT 8 Estratégia de Marketing da Empresa 11 Objetivos 11 Segmentação 12 Posicionamento 13 Análise Crítica 14 Conclusão 15 Bibliografia 16

Executive Summary O relatório apresentado surge como uma análise de marketing a uma empresa portuguesa: a, Makro – Cash & Carry pertencente ao grupo Metro AG. Primeiramente, para conseguir analisar corretamente uma empresa do ponto de vista do marketing é preciso identificar o sector em que está integrado. Neste caso, estamos a falar do sector industrial de produtos de grande consumo, mais especificamente na área do comércio grossista. Esta marca tem evoluído grandemente desde a sua primeira aparição em Portugal em 1990 e hoje encontra-se propagada por todo o território nacional. Posteriormente é preciso fazer uma análise de diagnóstico para melhor entender o que influencia a empresa e o que por ela é influenciado. A primeira análise a fazer é a chamada análise do mercado. Esta consiste em descobrir as novas tendências de mercado e a evolução do mesmo de modo a conseguir estar sempre em vantagem em relação aos concorrentes. A segunda análise é a da concorrência que consiste em analisar os pontos fortes e fracos da concorrência e perceber como a superar ou, no caso de ser líder de mercado, como continuar nessa posição sem perder clientes e estatuto e ainda analisar a possível entrada no mercado de novos concorrentes. No caso, a Makro – Cash & Carry perdeu a liderança do sector para o seu mais direto concorrente: o Recheio – Cash & Carry, do grupo Jerónimo Martins. Outra análise a ter em conta, é a interna. Esta resume-se em avaliar a quantidade e qualidade dos recursos internos de forma a fazer face à concorrência e satisfazer