steakholders

SUMÁRIO
1 TABELA STEKEHOLDERS - RESTAURANTE DONA INÊS 1
1.1 GRÁFICO 1 – RESTAURANTE DONA INÊS 2
1.2 DIAGRAMA RESTAURANTE DONA INES 2
1.3 5W1H - RESTAURANTE DONA INÊS 3
2 TABELA STAKEHOLDERS - METALÚRGICA MAGIUS 5
2.1 GRÁFICO 2 – EMPRESA MAGIUS 6
2.2 DIAGRAMA EMPRESA MAGIUS 6
2.3 5W1H – EMPRESA MAGIUS 7
3 TABELA STEKEHOLDERS – EMPRESA NUTRIMENTAL 9
3.1 GRÁFICO 3 – EMPRESA NUTRIMENTAL 10
3.2. DIAGRAMA EMPRESA NUTRIMENTAL 10

1 TABELA STEKEHOLDERS - RESTAURANTE DONA INÊS
Stakeholder Positivas Negativas Gr. Poder Gr. Interesse Atitude
Proprietário Investe seu capital Pressão excessiva por lucros 10 10 Gerenciar
Clientes Rentabilidade
Marketing positivo Fácil acesso à troca de fornecedor
Marketing negativo 8 5 Manter satisfeito
Funcionários Bom ambiente
Crescimento pessoal. Disputas internas
Resistência a inovações 8 3 Manter satisfeito
Fornecedores Entrega pontual
Cumprir normas e procedimentos Produtos fora dos padrões ou impróprios para uso. 3 7 Manter informado
Gerente Ampliar conhecimentos
Buscar inovações Disputa por recursos 6 8 Gerenciar
Órgãos Públicos Credibilidade e segurança perante aos clientes Excesso de mudanças nas normas
Recursos para constantes adequações 8 4 Manter satisfeito
Vizinhança Crescimento da região

Falta de estacionamento
Aumento do barulho e fluxo de veículos 3 2 Monitorar
Concorrente Servir como referencia Pode diminuir seu volume de vendas 3 2 Manter informado
Sindicato Regulamentação da Categoria Reajustes acima da média 2 6 Manter Informado

1.1 GRÁFICO 1 – RESTAURANTE DONA INÊS

1.2 DIAGRAMA RESTAURANTE DONA INES

Manter Satisfeito
Clientes,
Funcionários,
Órgãos Públicos, Mais poder - Gerenciar
Proprietário,
Gerente,

Monitorar
Vizinhança,
Concorrentes, Mais Interesse – Manter Informado
Sindicato,
Fornecedores,

1.3 5W1H - RESTAURANTE DONA INÊS

Proprietário:
O quê? Gerenciar.
Por quê? Garantir o andamento do