Stakeholder

Páginas: 2 (476 palavras) Publicado: 25 de novembro de 2014
PRÁTICAS EMPRESARIAIS
Aula 2
Prof. Simone Stevanin

Ambiente Externo da empresa

Para analisar o ambiente externo à empresa, é
preciso examinar seus aspectos geográficos,
econômicos,políticos, sociais e, em termos
de ramo de negócios, a tecnologia, o
marketing, finanças, etc., o comportamento
dos competidores que a empresa tem nos
mercados em que atua e o comportamento
dosSTAKEHOLDERS.

É constituído por todos os fatores do meio ambiente
que possam ter influência na atuação da empresa.
A empresa não tem controle algum sobre o que
acontece no ambiente externo.
É precisoque os dirigentes da empresa se mantenha
informada sobre as variáveis externas no sentido de
tomar as decisões que podem ser mais favoráveis ou
menos desfavoráveis à empresa.

É alguém que arriscaparte ou todo um valor
ou bem de sua propriedade, apostando no
resultado da atuação de uma empresa, e que
ao fazer esta aposta vai provocar reflexos nos
resultados da empresa.

5

1

Sãoeles:
Acionistas
Fornecedores
Clientes
Governo
Grupos de interesse especiais
Sindicatos de trabalhadores
Instituições financeiras
Competidores
Mídia

São aqueles que fornecem mercadorias ouserviços.
Quais são os nossos fornecedores?
Supermercados
Uniesp
Farmácias
DAEM
CPFL
Net, Tim, Claro, Oi, Vivo
Instituições Financeiras
Etc.

É uma técnica de gestão da cadeia logística naqual o
revendedor não mantém os bens em estoque,
apresentando os produtos a seus clientes através de
catálogo ou página Web, assim que completa o
pedido de compra, solicita e paga diretamente aocliente.
Para trabalhar com Drop Shipping não é preciso
muito, apenas que você tenha um computador e
acesso à internet.

Os clientes são os “donos” da empresa......
A empresa existe parasatisfazer
às necessidades, desejos e
aspirações de seus clientes.
São feitas pesquisas
quantitativas e qualitativas de
opinião, de produto, de
comportamento do consumidor,
para se conhecer e...
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