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Capítulo 4
Plano de marketing

Capítulo 4
Plano de marketing

Objetivos do Capítulo

1. Avaliar a importância do planejamento de marketing;
2. Conceituar e descrever os documentos usuais no planejamento de marketing; 3. Definir os objetivos do plano de marketing;
4. Apontar as diferenças entre o plano de marketing e o plano de negócios; 5. Associar as diversas ações possíveis de marketing ao estágio do ciclo de vida do produto.

Capa da Obra

Capítulo 4
Plano de marketing

Objetivos e características do plano de marketing

•

Um plano de marketing deve ser compreendido no contexto representado pelo ciclo planejamento-implementação-controle existente nas organizações;

•

O planejamento é um processo que serve, entre outras funções, para minimizar riscos, uma vez que, por seu intermédio, são avaliadas as possibilidades de sucesso ou fracasso das ações de marketing; Capa da Obra

Capítulo 4
Plano de marketing

Capa da Obra

Objetivos e características do plano de marketing
Visão sistêmica: planejamento, implementação e controle de marketing

Dados dos ambientes econômico, político, social, legal, competitivo tecnológico.

Ambiente em mudança

Planejamento

Implementação
Plano de marketing

Resultados

Controle
Análises, recomendações, conhecimento de marketing

Capítulo 4
Plano de marketing

Capa da Obra

Objetivos e características do plano de marketing
•

Além desses objetivos ligados ao planejamento, o plano de marketing também serve para:
•

Comunicar informações-chave à direção da empresa e obter seu apoio para a consecução de objetivos específicos de marketing;

•

Informar, orientar e envolver funcionários de alguma forma relacionados com clientes e produtos, tais como: a força de vendas e a equipe de pesquisa e desenvolvimento;

•

Comunicar os planos da empresa a públicos específicos, incluindo bancos de fomento e instituições financeiras de forma geral Capítulo 4
Plano de marketing

Objetivos e características do plano de marketing
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Outras