Sistema web para gerenciamento eletrônico

Sistema Web Para Gerenciamento Eletrônico de
Documentos da Gestão da Qualidade

Resumo. Este artigo visa apresentar o projeto de desenvolvimento de um Sistema de Informação Web para automatizar o processo de gerenciamento de documentos da gestão da qualidade na empresa Inbrape – Indústria Brasileira de Persianas Ltda. Esse terá um controle de versões de documentos que devem ser considerados aprovados para serem disponibilizados para consulta os mesmos obedecerão um fluxo de aprovação (workflow), cuja configuração ocorre no sistema, além de um controle de acesso ao sistema através de diferentes níveis de usuário cadastrados.

Palavras Chave: Gerenciamento Eletrônico de Documentos; Sistemas de Informação; Workflow; ASP, Access, PWS (IIS); Internet, Web.

1. Sistema de Gestão da Qualidade

O Sistema da Qualidade concedido às empresas seja qual for seu tipo, obedecem aos critérios estabelecidos pela família ISO 9001. Para tanto, são avaliados tanto aspectos diretamente relacionados com os produtos ou serviços prestados pela mesma, quanto aspectos gerenciais como: política da qualidade, controle de aquisições, treinamentos e auditorias internas. A família ISO 9001 está focada na eficácia do sistema de gestão da qualidade e em atender os requisitos dos clientes [ABN99].

A Inbrape – Indústria Brasileira de Persianas Ltda., situada na cidade de Guaíba, é uma empresa do ramo têxtil, líder no setor de nãotecidos costurados e no segmento de persianas verticais. A empresa fornece matéria-prima para vários segmentos e múltiplas aplicações da indústria que vão desde o setor coureiro calçadista, automobilística, comércio, construção civil, vestuário até absorventes. [MAR02], [ABI01].

Seguindo sua política de qualidade, a Inbrape possui Certificado ISO 9001:2000 desde o ano de 2002 pela qualidade em produtos e serviços prestados. A certificação confere uma importante vantagem competitiva como fornecedor de nãotecidos industriais.

1.1. ISO

A ISO