Sistema de medição

Os sistemas de medição têm vários objetivos; por exemplo, podem fornecer dados úteis para o processo decisório e planejamento futuro. O uso enfatizado aqui será o papel na avaliação do desempenho do indivíduo, pois é nesse aspecto que eles têm o impacto mais direito sobre o contrato psicológico. (VROOM, VICTOR H. 1997, PG 44) y A construção de um modelo de avaliação de desempenho envolve questões como: O que será mensurado? Como vários indicadores individuais serão integrados em um sistema de mensuração? Com que freqüência mensurar? Como e quando os indicadores serão reavaliados?
A empresa escolhida Toyoville, não possui praticas de gestão do desempenho, por isso estaremos sugerindo a implantação do método 360
° graus que seria o mais adequado para a organização.
Essa avaliação é um método muito utilizado nas organizações e tem como objetivo auxiliar nas mudanças organizacionais para fins de promoção, mudanças de cargos, enfim. É um método que pode ser aplicado em todos os setores da empresa, tanto nos escritórios como no chão de fábrica, mas normalmente é aplicado mais nos níveis gerenciais. A prática usada nesse método é o feedback que consiste numa comunicação clara e objetiva no qual os participantes do programa recebem simultaneamente feedbacks estruturados de seus superiores, subordinados, enfim, toda a cadeia envolvida os chamados stakeholders. Estes feedbacks são fornecidos por meio de um questionário específico que descreve os comportamentos de liderança considerados essenciais pela organização, a fim de viabilizar os seus objetivos estratégicos. Os resultados destes feedback são confidenciais e a pessoa que os recebe não sabe quem a avaliou. Somente o avaliado terá acesso ao resultado integral da avaliação. Trata-se pois de um instrumento individual: o avaliado utiliza os feedbacks recebidos para guiar o seu desenvolvimento profissional, principalmente no que se refere a competências e comportamentos de liderança.

Modelo de avaliação 360º