sistema de informação

1) Destaque a importância das informações estratégicas para as empresas, como acontecem as coletas de dados e o que é um repositório de conhecimento?
A importância se dá na objetividade da resolução de problemas organizacionais internos, e a conseqüente preparação para enfrentar as tendências da crescente competitividade de mercado.Os sistemas de informação têm por finalidade à captura e/ou a recuperação de dados e sua análise em função de um processo de decisão.As coletas de dados acontecem através de questionário (instrumento que será realizado pelo pesquisador e deverá ser preenchido pelo informante), internet (facilidade na pesquisa e variedade de informações, porém com cuidados em sua veracidade) e análise de conteúdo (utilizando fontes primárias e secundárias, como:fotografias,cartas,artigos,livros,teses,monografias e etc).
Assim como temos uma variedade muito grande de tipos de coleta de dados é considerado natural que durante o percurso da realização do projeto de pesquisa possa ter alterações tanto na escolha da metodologia como da coleta dos dados necessárias.Repositório de conhecimento é a tecnologia que armazena os conhecimentos estruturados e os conhecimentos não estruturados. São as tecnologias utilizadas para armazenamento de dados (e, por conseguinte, informações e conhecimentos)

2) Como um ERP pode trazer uma maior competitividade para a organização?
Vejo que pode trazer maior competitividade no sentido de integrar os Departamentos, centralização das informações em uma única base de dados,as quais atualizam os gestores de informações essenciais à tomada de decisão.

3) Qual a importância do SPT para o SIG?
O SPT tem como objetivo auxiliar as organizações a apoiar, realizar e monitorar as negociações, que na maioria das vezes está fortemente relacionada a atividades de rotina diária das mesmas. Nesse contexto, fica claro que os sistemas de processamento de transações atuam no nível operacional das organizações, desempenhando papel de