SIG AULA EM PDF

Sistemas de Processamento de
Transações
Sandro da Silva dos Santos [e-mail] Evolução dos sistemas de informação
– Os dispositivos de computação passaram dos tubos a vácuo, nos anos 50 (primeira geração), a transistores(segunda geração), ao uso de chips e circuitos integrados(terceira geração) nos anos 60.

– Sistemas de processamento de transações:
• Os sistemas de processamento de transações
(TPS) representam a aplicação dos conceitos e tecnologia da informação em transações rotineiras, repetitivas e geralmente comuns de negócios. – Sistemas de Informações Gerenciais
• São caracterizados pelo uso de sistemas para produção de relatórios gerenciais (de demanda e de exceção).

Sistemas de apoio a decisão:
• Um Sistema de apoio a Decisão(DSS) dá apoio e assistência em todos os aspectos da tomada de decisões sobre um problema específico.

Inteligência Artificial e Sist Especialistas
• Em um sistema de Inteligência Artificial(IA) o computador toma as características da inteligência humana. Em Sistema especialista, este pode fazer sugestões e chegar a conclusão de modo semelhante a um profissional especializado.

Visão Geral dos SPT’s
• O sistema de Processamento de transações da apoio à monitoração e à realização das negociações de uma organização, gerando e armazenando dados sobre as mesmas.
• Os SPT’s estão intimamente interligados com as atividades da rotina diária que ocorrem no curso normal dos negócios.
• Executando bem as tarefas de rotina, o SPT fornece uma base sólida de operação para que a empresa melhore seus produtos e serviços.

SPT’s em perspectiva
• A distinção do pessoal segundo as características dos problemas e das decisões que tomam resultam em um modelo de organização de múltiplas camadas. • Os indivíduos dos níveis mais altos da organização têm maior autoridade de decisão do que aqueles em posições próximas da base da pirâmide.
• O SPT é usado e dá suporte às