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E-COMMERCE: ESTUDO SOBRE A IMPLEMENTAÇÃO DE
SUPERMERCADOS VIRTUAIS EM UM MUNÍCIPIO DE 30 MIL
HABITANTES: O CASO DE FREDERICO WESTPHALEN-RS

RESUMO: Seguindo as tendências do mercado e o grande desenvolvimento da internet em todo o mundo, este artigo visa, por meio de uma pesquisa quantitativa, fornecer dados sobre a viabilidade da expansão das empresas do ramo supermercardista para o ambiente virtual, oferecendo seus produtos para serem comercializados não somente no estabelecimento físico, mas também online, identificando a aceitação do consumidor a essa nova forma de comprar, ainda não praticada na região.
Palavras-chave: Comércio eletrônico. Supermercados virtuais. Análise de demanda potencial. INTRODUÇÃO

Com a revolução humana e econômica, o mundo sofreu uma mudança radical em termos de desenvolvimento tecnológico. No norte gaúcho não foi diferente – apesar de ser considerada um região de baixos índices produtivos em relação às demais regiões do Rio
Grande do Sul. Após a urbanização e com a evolução tecnológica, o comércio passou a trabalhar de acordo com as inovações advindas do mercado e com a continuada perseguissão ao atendimento das necessidades dos consumidores.
Segundo Rebouças (2000) haverá um impacto profundo na forma como as cadeias de negócios e produção funcionam, no momento em que a internet estiver tão embrenhada na vida das empresas a ponto de ser tão imperceptível como é hoje o telefone. E isso, ao que tudo indica, já começa acontecer.
Segundo um levantamento do IBOPE (2011), o número de brasileiros com acesso à internet em casa ou no trabalho subiu cerca de 13,9% em relação ao mesmo período de 2010, chegando a casa de 40 milhões de internautas, o que representa pouco mais de 20% da

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Mestre em Desenvolvimento e Professor do Curso de Administração da Universidade Regional Integrada do
Alto Uruguai e das Missões(URI) – Email: [e-mail]
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Graduando em Administração de Empresas pela Universidade