SATISFAÇÃO X CLIMA ORGANIZACIONAL EM DOIS CENTROS DE ENSINO

Centro Universitário de Brasília
Faculdade de Tecnologia e Ciências Sociais Aplicadas - FATECS
Curso de Administração
Pesquisa e Práticas Científicas em Administração
Profª Luciene Braz Ferreira

Danielle Lins Corasio
Girlane Neves de Souza
Larissa Furtado de Oliveira
Marina dos Santos Costa
Nayara Brito dos Santos

SATISFAÇÃO X CLIMA ORGANIZACIONAL
EM DOIS CENTROS DE ENSINO

Brasília
2012

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO........................................................................................................... 3
1.1 Problema ............................................................................................................. 3
1.2 Objetivos ............................................................................................................ 4
1.2.1 Objetivo Geral ........................................................................................ 4
1.2.2 Objetivos Específicos ............................................................................. 4 1.3 Justificativa ........................................................................................................ 4
2. REFERENCIAL TEÓRICO .................................................................................... 5 2.1 Clima Organizacional .......................................................................................... 5
2.1.1 Breve Histórico ......................................................................................... 5
2.1.2 Conceitos Básicos ..................................................................................... 6
2.1.3 Fatores que interferem e influenciam no Clima Organizacional ............... 7 2.2 Satisfação no Trabalho ........................................................................................ 9
2.2.1 Breve Histórico ......................................................................................... 9
2.2.2 Conceitos Básicos