Roteiro curso negociação

ROTEIRO DE NEGOCIAÇÃO
A NEGOCIAÇÃO E BASE PARA TODAS AS FORMAS DE RAD
Negociadores não são inimigos.
Negociadores devem atuar cooperativamente. Negociadores não devem atuar competitivamente.
Negociadores podem atuar diretamente na solução de seus problemas. Negociadores podem contar com a ajuda de um terceiro negociador. O terceiro interage com os negociadores para agilizar o processo.
A negociação deve satisfazer as partes em conflito.
O objetivo da negociação e que todas as partes saiam ganhando (ganha-ganha).
A negasse deve focar necessidades e interesses.
A negociação deve procurar tirar as partes de posições?6es rígidas.
Os interesses são mais importantes do que as posições ou as exigências. As necessidades devem ser reais e não confundidas com desejos.
E importante ver se os seus interesses e necessidades estão claros, antes de tudo, pata você. Reflita sobre isso, antes de tomar atitudes precipitadas.
A criatividade e importante.
Negociadores nem sempre conhecem a si próprios; e pensam que se conhecem.
Negociadores nem sempre conhecem seus litigantes.
Lembre-se de que os aspectos emocionais estão sempre presentes.
Respostas simples, como 'sim, não' ou 'e meu, e seu', nem sempre são suficientes.
Os negociadores devem pensar em si e no outro:
Será que haverá desentendimentos em relação às exigências de cada parte?
Porque eu quero o que quero? Tenho certeza do que quero?
Preciso do que digo que quero?
Será que estou destacando o que realmente e importante?
Seria bom repassar cada ponto mais uma vez?
Será que se eu estivesse no lugar da outra parte, eu iria querer o que estou querendo ou precisar do que digo que precise? Levei isso em consideração?

Refietir:
O que me preocupa? Ser querido, não ser enganado, manter bom relacionamento, ser bem sucedido pessoal e profissionalmente?
A empatia: Colocando-me no lugar do outro, eu quereria causar boa impressão, ser justo?
Em relação a terceiros. Minhas atitudes poderiam