ROI e Melhoria de Processos

ROI e Melhorias de Processos Atualmente, um fator muito comum entre as organizações é a preocupação em manter softwares de qualidade e investir nisso, pois entendem que é um dos pontos capazes de garantir a competitividade no mercado. O software não é mais visto como um gasto desnecessário, mas como crucial para a estratégia de negócios, gerando maior lucro e produtividade, além de diminuir custos. Ao investir em melhorias de processo, utilizando modelos como o MPS.BR, a empresa desenvolve técnicas de desenvolver a mesma atividade que realizava antes, porém de uma forma mais eficaz. Através desse modelo, a tarefa realizada passa a ser realizada em menor tempo, e com menores chances de erros e retrabalho. Sendo assim, a uniformidade na realização das tarefas diminui o custo (tempo), e consequentemente aumenta a produtividade. Existem alguns fatores que devem ser acompanhados ao utilizar os modelos de melhoria de processos de software, pois afetam a produtividade da empresa. Entre eles podemos destacar a necessidade de definir as responsabilidades de cada pessoa a fim de que não exista desperdício de tempo em tarefas desnecessárias e ainda definir um cronograma das atividades do projeto. A padronização das melhores práticas também gera melhoria na qualidade do produto através da adequação dos requisitos e design de código, além de testes mais eficazes, gerando uma redução significativa do retrabalho. Podemos citar ainda a redução de tempo gasto em reuniões, melhoria de comunicação entre equipes, e com os fornecedores. Visto que já existe um modelo a ser seguido, reduz o tempo gasto na busca de soluções de problemas, metodologias e treinamentos. Segundo Colin O'Neill, as melhorias da qualidade de software são difíceis de medir, mas ao comparar os resultados obtidos de um processo melhorado em relação à execução anterior, pode-se observar indicadores como a redução de defeitos, aumento de vendas, entre outros.