RH TRABALHO

CENTRO UNIVERSITÁRIO DE BRUSQUE- UNIFEBE

RECRUTAMENTO E SELEÇÃO: BALCONISTA DE LOJA

BRUSQUE
2015

CENTRO UNIVERSITÁRIO DE BRUSQUE- UNIFEBE

Estudo de pesquisa apresentado como requisito parcial para obtenção de nota na disciplina de Recursos Humanos I do curso de Administração do Centro Universitário de Brusque – Unifebe.

Orientador.: João Batista Adami

BRUSQUE
2015

SUMÁRIO
1.INTRODUÇÃO 4
2.DESCRIÇÃO DA EMPRESA 4
3. REQUISIÇÃO EMPREGADOR 5
3.1 DESCRIÇÃO DO CARGO 5
3.2 ANÁLISE DO CARGO 6
4.ANÚNCIO DO CARGO 7
5.ENTREVISTA DE SELEÇÃO: 8
6. CONSIDERAÇÕES FINAIS 9
7. REFERENCIAS 10

1.INTRODUÇÃO

O Tema que será abordado durante este estudo será a descrição de uma vaga de Balconista, em uma loja de roupas e acessórios femininos Multimarca, segmento Varejista, situada na região de Brusque.
O objetivo Geral do nosso estudo e o recrutamento e seleção, com a descrição e analise do cargo, busca-se um candidato que se encaixe com o perfil da empresa.
Com este processo a empresa tende a ganhar, pois irá recrutar e selecionar pessoas, trazendo para a empresa pessoas com as características desejadas, podendo trazer mais qualidade na busca pelo candidato.

2.DESCRIÇÃO DA EMPRESA

3. REQUISIÇÃO EMPREGADOR

3.1 DESCRIÇÃO DO CARGO

Este processo favorece o acompanhamento do individuo na realização das suas atividades, ou seja, o que faz, quando faz, como faz e porque faz. É uma análise de demanda por escrito que especifica a importância do cargo. Os deveres e responsabilidades e um cargo são designados ao individuo que o executa, dessa forma irão contribuir para o alcance dos objetivos da descrição de cargo.

3.1.1 VAGA: BALCONISTA DE LOJA

Atender os clientes no balcão e por telefone

Organizar as peças e o ambiente da loja;

Estar bem informado quanto as condições e de venda;

Identificar a necessidade do cliente e orientá-los com as informações

Necessárias sobre os