Revisão Marketing

Revisão Marketing
O mix de marketing é usar várias ferramentas para atingir objetivo de seus clientes.
Dentro do mix de marketing encontramos os 4 p (Praça, Promoção, Produto e Preço).
Tangíveis são coisas tocáveis, palpadas.
Intangível aquilo que você não pode tocar.
Necessidades básicas: Beber água, comer, etc. Aquilo que é necessário.
Desejo: Meio de locomoção, é de algo que não é necessário. Ex: celular moderno.
Preço: Tem que ser justo nem tão baixo e nem tão alto. E para empresas esses preços têm que ser acessível.

Praça: Direta: É quando um fornecedor lhe vende diretamente: Ex: Artesão.
Indireta: Quando tem um intermediário. Ex: Farmácia.
Promoção: Propaganda quando você paga por ela. Ex: Comercial.
Publicidade: Quando você patrocina sem custo. Ex: convite para ir até uma loja.
Incentivo: Patrocínio
Comunicação: quando veicula em algum meio de comunicação
Convite: test-drive.
Relação Publica: è a relação que a empresa tem com o seu público. Ex: Natura que respeita a natureza.
Força de vendas: São as pessoas que trabalha com você.
Marketing Direto: Mala direta quando você tira uma foto e convida a pessoa para ir até sua loja, isso é mala direta pq vem diretamente para você.
Telemarketing: telefônica
Catalogo: Avon, Natura.
Cuponagem: Quando você oferece seu serviço para uma pessoa que tenha uma grande influência com outras pessoas e vai divulgar seu trabalho sem você pagar nada.
Know-rall: Quando a pessoa se garante, tiver preço, conhecimento, assim essa é uma excelente pessoa para fazer Cuponagem.
Internet: redes sociais, e-mails.

Produto
Observar as necessidades para que supra o que cada cliente quer.
Beneficio núcleo quando você faz um diferencial no produto. Ex: quando você tem algo que beneficia aquele púbico.
Variedade de Produtos
Qualidade
Design
Característica: Quando você modifica o produto, sem que o consumidor saiba.
Nome da marca
Embalagem
Tamanhos
Serviços
Garantias
Devoluções