Resumo

Este presente trabalho tem como objetivo nos proporcionar conhecimentos sobre missões, políticas e negócios para a formação e crescimentos de determinadas empresas.
Após pesquisas sobre os assuntos, foram montados 2 questionários para a análise comparativa de empresa, sendo uma de pequeno e outra de grande porte para o levantamento de informações.
A comparação entre as empresas foi levantada, nos proporcionando informações necessárias para melhor administrarmos futuras empresas.

Líder no segmento de serviço rápido de alimentação, o McDonald’s se destaca pela qualidade dos produtos e de seu atendimento.
O McDonald’s é a maior e mais conhecida empresa de serviço rápido de alimentação do mundo. Presente em 119 países, a rede possui mais de 34 mil restaurantes, onde trabalham 1,7 milhão de funcionários que alimentam diariamente mais de 69 milhões de clientes.
No Brasil, a rede é operada desde 2007 pela Arcos Dourados, máster franqueada da marca McDonald’s em toda a América Latina. A marca está presente no país desde 1979, sendo o mercado brasileiro um dos dez maiores da corporação. Atualmente, mais de 1,7 milhão de pessoas passam diariamente pelos mais de 700 restaurantes da rede no Brasil.
O McDonald’s é hoje reconhecido pela formação de profissionais, principalmente jovens, pelo seu comprometimento com o negócio e com valores como espírito de equipe, sustentabilidade e responsabilidade social.
A padronização e os rígidos controles de qualidade e segurança alimentar do cardápio McDonald’s também são reconhecidos internacionalmente. Dos ingredientes rigorosamente selecionados à rapidez e cortesia no atendimento, da limpeza das instalações aos cuidados com a decoração do ambiente, tudo é concebido para proporcionar uma refeição saborosa, nutritiva e, em todos os sentidos, única.