RESUMO Trabalho De Tecnicas De Negocia O

Capitulo 1
Uma reflexão sobre a abordagem sistemática na negociação.

A negociação é um conceito em desenvolvimento, que esta relacionado a realização dos duas partes, buscando um relacionamento longo e contínuo, para o benefícios durante um processo de negociação. Rotineiramente pessoas discutem negócios e chegam a acordos satisfatórios sem negociar, ademais, é necessária quando duas ou mais partes enfrentam com diferenças de ponto de vista ou objetivo. O tópico fundamental da negociação segundo é o movimento, que consiste em induzir a outra parte a deslocar-se de sua posição original em direção a novos objetivos.
Uma boa negociação os lados envolvidas precisam definir alguns pontos. Precisam conseguir separar as pessoas envolvidas do problema em questão. Subsequente, devem concentrar-se nos interesses básicos, examinando os interesses de ambas as partes da negociação. Por ultimo devem buscar alternativas de ganhos mútuos, assim como a busca por critérios objetivos para a solução do problema.
O conceito de negociação se resume em criatividade, comunicação eficiente e eficaz, senso analítico e senso de justiça, pois para o mesmo, o perfil ideal de um negociador é de uma pessoa firme, amistosa e criativa, ao mesmo tempo franco e persuasivo sem usar coerção. existem elementos universais presentes em uma negociação, como a comunicação, o bom relacionamento, o ato de descobrir o interesse da outra parte, a elaboração dos diversos acordos possíveis, convencer a outra parte de que está sendo tratada com justiça, definir quais são as opções para o acordo, e por ultimo, chegar ao compromisso final.
A negociação é um ato tridimensional, conforme diz o mesmo: “Se você não vir as três dimensões da negociação, pode acabar como um negociador 1-D em um mundo 3-D. Pode nunca encontrar as respostas corretas para os seus problemas de negociação mais importantes”. O mesmo acrescenta que a maioria dos negociadores unidimensionais, entendem a negociação somente como aquele