Resumo Processos Decisorios
Centralização - É a maior concentração do poder decisório na Alta Administração de uma empresa. O estilo da empresa pode ser influenciado:
Descentralização - É a menor concentração do poder decisório na Alta Administração da empresa, mais distribuído pelos seus diversos níveis hierárquicos.
Empowerment significa a descentralização de poderes pelos vários níveis hierárquicos da empresa, o que se traduz em incentivos para a tomada de iniciativas em benefício da empresa como um todo” - é o processo pelo qual se atribui influência ou poder acrescido às pessoas.
SEM EMPOWEMENT - ESPERAR ORDEM/ EXECUTAR/CHEFE RESPONSÁVEL/ENCONTRAR CULPADOS.
COM EMPOWERMENT - TOMAR DECISÃO/ PLANEJAR E EXECUTAR/TODOS RESPONSÁVEIS/ RESOLVER PROBLEMAS
Estilo Raciona - Resolver problemas racionalmente significa -> Predomina a tentativa de compreender o problema antes de qualquer ataque para solucioná-lo.
Estudam-se as alternativas suas consequências e a busca de métodos e técnicas apropriadas para enfrentá-la.
O tomador de decisões, quando adota este estilo, procura certificar-se do acerto de sua solução.
Vies mais comum - Viés do excesso de confiança - é a alto afirmação, o individuo julga saber tanto sobre algo que poderá apresentar erro por falta de uma confirmação nos resultados.O Viés da ancoragem -é a tendência de nos fixarmos em uma informação como ponto de partida. Uma vez fixado este ponto, temos dificuldade de ajuste diante de informações posteriores.
Processo Racional De Tomada De Decisões – Definir o problema (gasto maior que o previsto)
Identificar os critérios de decisão isto é, identificar o que é relevante decidir (preferências pessoais).
Dar pesos específicos a estes critérios. Para lhes dar a correta prioridade.
Desenvolver as alternativas. Listar as