Resumo Geral ESTRAT GIAS EM MARKETING

Resumo para prova geral

Visão Geral do MKT
MARKETING
“É o processo social e gerencial através do

qual indivíduos e grupos obtêm aquilo que desejam e de que necessitam, criando e trocando produtos e valores uns com os outros”  Philip Kotler

Visão Geral do MKT
MARKETING
“É a função empresarial que cria

continuamente valor para o cliente e gera vantagem competitiva duradoura para a empresa, por meio da gestão estratégica das variáveis controláveis de marketing: produto,preço,comunicação e distribuição”  Gestão de Marketing


FGV-EAESP

Visão Geral do MKT
Marketing é vender, é um departamento, ou uma filosofia empresarial ?
Duas idéias equivocadas sobre Marketing

Marketing é Vender

Marketing é um departamento Vender faz parte do marketing,mas marketing abrange muito mais que vendas.

Visão Geral do MKT

“O objetivo do Marketing é tornar supérfluo o esforço de vender “
Peter Druker

Visão Geral do MKT

Divididos em tres importantes etapas :

Visão Geral do MKT
Contexto de MKT
Análise do ambiente interno e

externo da empresa , consumidor , concorrentes , fatores economicos
,tecnologicos , legais , e politicos.

Visão Geral do MKT
Gestão do composto de MKT
Os 4 Ps
Produto
Preço
Praça ( Distribuição
Promoção

)

Visão Geral do MKT
Gestão estratégica do MKT
Segmentação de mercado
Seleção de mercados alvo
Definição do

posicionamento
Estratégias competitivas .

Visão Geral do MKT
Gestão estratégica do MKT
Segmentação de mercado : é o resultado da divisão de um mercado em pequenos grupos:

-Demográfica (faixa etária, sexo, tamanho médio das famílias, estado civil, nacionalidade, religião, raça, entre outras ).

SócioEconomica

(classe social, renda, escolaridade, profissão, posses de bens (veículos, imóveis), entre outros (DIAS, 2004).

-Geografica até ruas)

(países, Estados, bairros, CEPs e

Visão Geral do MKT
Analise
do contexto de MKt

Contexto
Interno
Segmentação de Mercado

Contexto
Externo

Gestão
Estratégica de Marketing

Seleção