Resumo de Teoria Geral de administração
1) O que é Administração/Organização/Empresa
Administrar é Tomar decisões e colocar em prática estas decisões sobre objetivos da organização e utilização de recursos. O processo administrativo leva cinco principais decisões as quais são: planejamento, organização, liderança, execução e controle.
Organização é um conjunto de pessoas que dividem o trabalho entre si e utilizam recursos para alcançar objetivos.
Empresa é uma organização que trabalha para obter lucro mediante o fornecimento de bens e serviços demandados pelos clientes.
2) Questão dos paradigmas
Paradigmas são modelos ou padrões, que servem como marcos de referência, para explicar ás pessoas como lidar com diferentes situações e ajuda-las nisso. Na administração os paradigmas são:
Premissas ou Hipóteses: explicações que ajudam a entender as organizações e orientam a maneira de administra-las.
Modelos de administração e organização: Os modelos compreendem todos os tipos de técnicas e soluções para administrar as organizações.
Contexto: compreende a conjuntura – social, econômica, tecnológica, competitiva – dentro das quais as organizações são administradas.
Obs: os paradigmas mudam constantemente. Estas mudanças variam em termos de velocidade, permanência e magnitude.
3) Eficiência e Eficácia
Eficácia - atingir os objetivos propostos (resultados/objetivos)
FAZER AS COISAS CERTAS
Eficiência - usar os recursos da melhor maneira possível; minimizar perdas
FAZER AS COISAS DA MANEIRA CERTA
4) Formação do conhecimento administrativo
O conhecimento administrativo é formado pela observação e análise crítica da experiência prática das organizações e de seus administradores.
5) A Revolução Industrial
Substituição do Artesão pelo Operário Especializado
Invenção das Fábricas
Surgimento dos Sindicatos. Marxismo
Administração consolida-se como Área do Conhecimento
Primeiras experiências práticas com a Moderna Administração de Empresas