Resumo artigo "A Definição de Processos de Software sob o ponto de vista da Gestão de Processos de Negócio"

Universidade Paulista - UNIP

A Definição de Processos de Software sob o ponto de vista da Gestão de Processos de Negócio

Curso: Gestão da Tecnologia da Informação
Professor: Disciplina: Modelagem de Processos

São Paulo, 2014
O artigo trata da implementação da filosofia de processos no dia-a-dia de uma empresa de desenvolvimento de softwares, seus desafios e dificuldades, nos mostrando todos os passos dessa implementação.

O Artigo inicia relatando a identificação do escopo da implementação proposta, identificando quais processos precisam de melhoria e também uma estratégia para essa implementação. Pretendendo estabelecer metodologias, ferramentas e o aumento da produtividade no desenvolvimento e manutenção de aplicações. Desta forma melhorando a qualidade dos produtos gerados e o estabelecimento de uma cultura de trabalho seguindo esses padrões de qualidade.

Em seguida foi feita uma tentativa de compreensão do atual estado da organização e avaliação deste modelo, isto foi realizado através de entrevistas com funcionários e também através de questionários e checklists com os mesmos. A partir destas informações foi elaborado um plano de ação sobre o projeto atual de desenvolvimento de software, tal plano de ação descrevia a estrutura, o escopo do projeto e foi feita uma documentação descrevendo esses levantamentos e as conclusões obtidas.

Posteriormente, foram criados subcomitês com os funcionários da empresa cada qual com sua respectiva área de processo que seriam abordadas durante reuniões, discutindo desta forma as mudanças a serem tomadas, tendo como base sempre tornar os padrões discutidos o mais próximo possível da realidade da área de desenvolvimento da organização.

Quando cada área já tinha definido seu modelo de padrão a ser seguido, este era encaminhado ao comitê gestor para aprovação. Se aprovada esta versão se tornaria a base para a próxima fase do projeto que previa a realização de projetos piloto para