Resumo administração

RESUMO ADMINISTRAÇÃO

Organização de empresas
-Combinação de esforços para realizar propósitos coletivos
-Um conjunto de procedimentos bem determinados é necessário para se realizar um trabalho

O administrador
-Responsável pelo desempenho da organização
-Planeja, organiza, dirige pessoas e controla recursos visando a realização de objetivos.

Eficiência
-Fazer corretamente as coisas
-Preocupar-se com os meios
-Enfatizar métodos e procedimentos
-Cumprir os regulamentos internos

Eficácia
-Fazer as coisas necessárias
-Preocupar-se com os fins
-Enfatizar objetivos e resultados
-Atingir os alvos e objetivos

Níveis organizacionais
-Institucional: nível administrativo mais elevado. Constituído pelas pessoas que tomam as principais decisões (presidentes/diretores)
-Intermediário: articula internamente o nível institucional e o operacional (gerentes)
-Operacional: execução das tarefas

Planejamento
-Maneira de definir planos futuros de uma organização, analisando a situação atual, antecipando o futuro da organização, determinando objetivos e estratégias corporativas

Organização
-Estabelecer os recursos necessários para o planejamento e reflete como a organização tenta cumprir os planos. (Atribuição de tarefas, alocação de recursos)

Direção
-Colocação em prática do que foi planejado e organizado. Utiliza da influência para motivar o alcance dos objetivos organizacionais

Controle
-Acompanhamento do desempenho organizacional para verificar se o andamento está de acordo com o planejado

Habilidades do administrador
-Técnica: importante para o nível operacional, consiste em utilizar os conhecimentos necessários para a realização de tarefas específicas (nível operacional)
-Humana: capacidade de trabalhar com pessoas e aplicar uma liderança eficaz (nível intermediário)
-Conceitual: capacidade de compreender a complexidade da organização como um todo e o comportamento das pessoas dentro dela. Faz com que o administrador se comporte de