Responsabilidade social

RA: 2010.014.191 Cristiane Libanio Costa

Responsabilidade Social Empresarial

Uma vantagem competitiva

Este trabalho é para compor parte da nota da B2 na matéria de Informática aplicada à gestão, sob orientação da professora Líslei Rosa de Freitas.

Guarulhos 2010
Índice

1-Introdução .....................................................................................01
2- Conceito.......................................................................................01
3-Objetivo ..................................................................................01 /02
4- Globalização e as forças do mercado..........................................02
5- Balanço Social...................................................................02 /03/04
6- As 7 diretrizes de responsabilidade social ..................................05
6.1- Adote valores e trabalhe com transparência ........................... 05
6.2- Valorize o empregados e colaboradores...........................05 / 06
6.3 – Meio Ambiente.........................................................................06
6.4 – Envolva parceiros e fornecedores ...................................06 / 07
6.5 – Proteja clientes e fornecedores ........................................... 07
6.6 – Comunidades .........................................................................07
6.7 – Governo e política...................................................................08
7 - RSE e mercados investidor ................................................... . 08
8 - RSE e a criação de valor.......................................................08/09 9-Vale a pena investir................................................................10 /11
10- As melhores e piores empresas ..........................................11/12
11 – A responsabilidade social e sua interface com o marketing social ................................................................................... 13
12 –