RESPONSABILIDADE SOCIAL E CULTURA ORGANIZACIONAL: O CASO DA FORD BRASIL – CAP 1

O conceito de responsabilidade social empresarial vem, ao longo do tempo, recebendo muitos significados e interpretações por se defrontar com áreas limites da ética e da moral, altamente subjetivas. Não tem havido muito consenso sobre o significado preciso da responsabilidade social ou sobre o grau de comprometimento da empresa com as questões sociais.
Várias definições de responsabilidade social associadas a teorias e teóricos com visões diferentes, no que diz respeito à sensibilidade social das empresas responsabilidade social como obrigação social; responsabilidade social como ações comunitárias e responsabilidade social como abordagem sistêmica dos stakeholders.
Na década de 60 e 70 foi quando começou a popularização do tema. Grupos organizados ensejaram maior pressão social, levantando bandeiras e passando a denunciar abusos e decisões empresariais que afetavam negativamente a população e o meio ambiente. É nesse contexto que surge um novo entendimento de responsabilidade social das empresas: o envolvimento em ações comunitárias. Nesta perspectiva, a responsabilidade social das empresas é entendida como a adoção de uma causa social estratégica, que receberá investimentos privados, principalmente de capital. Segundo essa ótica, para que uma empresa seja considerada socialmente responsável, deverá estar engajada, direta ou indiretamente, em programas e atividades sociais, tanto para o público interno quanto para o externo, em áreas como educação, saúde, arte e cultura, meio ambiente, entre outros.
Todavia, é importante destacar que, muitas das empresas as quais aceitam e atuam com base nessa conceituação de responsabilidade social, buscam, ativamente, a aprovação da comunidade por seu envolvimento social, desejando serem vistas como politicamente corretas. Muitas empresas, ao assumirem a responsabilidade social como a adoção de uma causa estratégica, o fazem exclusivamente de modo a utilizar programas sociais tendo como único objetivo melhorar a imagem