Resenha do documentário “Os Persuasores”

Resenha do documentário “Os Persuasores”

A indústria de propaganda e marketing sente, mais do que nunca, a pressão para mudar e inovar em suas abordagens. No documentário, especialistas comentam sobre os desafios que a chamada indústria da persuasão enfrenta nos dias de hoje.

Inserido em um mercado competitivo e saturado com tantos produtos parecidos, um novo produto precisa de algo que transcenda sua marca, um valor agregado, uma ideia, uma história que faça o consumidor se identificar além da marca. Kevin Roberts, CEO da Saatchi & Saatchi Worldwide, defende que: “As marcas estão mortas. Nós nos deparamos com essa incrível jornada que começou há alguns anos com os produtos. Produtos foram inventados para suprir um benefício, um atributo funcional que faça com que o consumidor se sinta melhor em algum sentido. Ao longo dos anos esses produtos se transformaram em marcas registradas, que protegem o fabricante e o consumidor. Nos anos 30, Neil McElroy, da P&G, inventou as marcas. Mas o que são marcas? Elas são baseadas no que eu chamo de “ER words”: são baseadas em ideias e palavras claras, limpas, fortes. Nos dias de hoje, se você assistir a um comercial na TV americana você verá que nos três primeiros segundos palavras com essas características estão presentes e ficam gravadas em sua memória. O grande problema é que todas as marcas fazem isso, então como se diferenciar da concorrência?”.

Devido a tanta competitividade no meio da propaganda, os consumidores se tornam mais seletivos sobre o que a propaganda fala sobre seu produto. Por isso, a indústria da persuasão realiza pesquisas e refina seus métodos para reforçar a ligação emocional entre os consumidores e marcas. O analista de mercado, Clotaire Rapaille, decodifica o comportamento dos consumidores para auxiliar as indústrias no desenvolvimento, ou aperfeiçoamento, de produtos que esses consumidores desejam em seu subconsciente. Ele diz que todo produto está associado a palavras que se encontram no