resenha critica

CASOS DE ENSINO EM ADMINISTRAÇÃO
CRISE ORGANIZACIONAL E TOMADA DE DECISÕES
ORGANIZATIONAL CRISES AND DECISION MAKING
DENISE GENARI ([e-mail])
KADIGIA FACCIN
PELAYO MUNHOZ OLEA
SYLVIA MARIA AZEVEDO ROESCH
UNIVERSIDADE DE CAXIAS DO SUL
INTRODUÇÃO
Henrique Martinelli sempre sonhou em tornar a sua pequena empresa uma referência na produção de vinhos. Porém, a organização apresentava algumas deficiências, como a falta de tecnologia, baixa capacitação dos colaboradores e dificuldades de distribuição dos produtos, sendo que estes fatores não permitiam que o sonho se tornasse realidade. Além disso, o volume de vendas e o faturamento da empresa vinham caindo nos últimos quatro anos. Sua empresa, a vinícola Dom Ângelo, fundada em 1992 e localizada no Vale Dourado, surgiu para que a família Martinelli pudesse enfrentar um momento de crise nas indústrias de vinhos localizadas na cidade de Videira Alta (RS). Até meados dos anos de 1980, a família se dedicava ao plantio e venda de uvas para outras vinícolas da região. Com a queda no volume de vendas da uva, advinda da crise nas indústrias vinícolas da região, Henrique Martinelli e seu pai Luigi, resolveram fabricar seus próprios vinhos e vendê-los diretamente aos consumidores e outros comerciantes, buscando um aumento nos lucros.
No ano 2000, Henrique foi convidado a participar de uma reunião organizada por Darci Pontilli, também produtor de vinhos da região do
Vale Dourado. Darci havia viajado para a Europa em 1998 e visitado alguns países como Portugal, França, Itália e Espanha e conhecido a realidade de outras empresas produtoras de vinhos e alimentos. Então, propôs que as vinícolas da região do Vale Dourado aproveitassem as bem sucedidas experiências das empresas europeias, sugerindo a criação de uma associação de produtores. Posteriormente, com a implantação de mudanças e melhorias na produção dos vinhos, estas empresas poderiam solicitar, junto aos órgãos competentes, a