Renan Ribeiro Brito

ESTUDO DE CASO CASTELINHO

1 - Fazer uma análise SWOT para o caso, indicando as principais premissas a serem observadas.
2 - Traçar os objetivos de marketing .
3 - Elaborar estratégias de marketing condizentes com os objetivos traçados.

Respostas
1 – Forças: Quase sempre é consultada pelos consumidores, no momento em que é a marca mais antiga do mercado, o que transmite confiança; Experiência no setor; Qualidade dos produtos reconhecida; Preços e formas de pagamento diversificado, atendendo todas as classes sociais; Boa avaliação de seus clientes; Bom atendimento, também reconhecido pelo cliente, a Castelinho fornece entrega, montagem e assistência técnica do produto;
Fraquezas: Guerra de preços no setor devido aos novos entrantes, gerando um menor lucro; Uma variedade de produtos menor em relação aos concorrentes, percebido pelos clientes; Uma promoção do produto em déficit, pois só agora começará a investir em vendas pela internet, treinamento de pessoal, entre outros.
Oportunidades: Aproveitar o crescimento do e-commerce, inclusive a Castelinho pretende atualizar seu site comercial e passar a vender pela internet; O maior poder aquisitivo dos novos casais dispostos a comprar seus produtos já que as pessoas estão se preparando mais para ter filhos; Investimento em publicidade infantil, pois as crianças afetam cada vez mais as decisões de seus responsáveis para a compra dos produtos;
Ameaças: Grande número de concorrentes do setor; Muita dispersão de seus clientes em relação ao produto que o cliente quer, principalmente em relação as suas principais concorrentes ( Abracadabra e Tico Tica Bum ); O preço praticado pelo Mobi Kids muito abaixo do mercado, criando assim uma diminuição dos preços em geral e consequentemente uma queda nos lucros.
2 – Quanto aos objetivos de marketing, a Castelinho deve traçar um planejamento de marketing bem definido, ajustando as variáveis preço e qualidade de acordo com a necessidade de seu cliente. A empresa deve se