RELATOS DIFERENTES, UMA NARRATIVA

Aps um dilogo com investidores, e colaboradores na empresa, necessrio conversar com o pblico alvo, ver o que cada um tem de interesse, pois com isso pode desenvolver um relato sob medida para cada um deles, conseguir uma linha de contato para cada um por uma equipe de comunicao, aps criar um diagrama para organizar os diferentes tipos de relatos como, por exemplo, investidores, recursos humanos. O objetivo da empresa Braskem e levar a comunicao de forma rpida e precisa para clientes e funcionrios. Para isso ocorrer empresa teve que desenvolver um site onde ser postado tudo sobre a empresa e tambm teve que baixar um software chamado Skype que uma ferramenta de comunicao mais usada pelo mundo inteiro. Fazendo com isso que aja uma comunicao harmoniosa entre clientes e funcionrios e de forma muito mais rpida. Na Braskem cerca de um ms antes da divulgao trimestral do balano o presidente da petroqumica a diretoria de comunicao, o vice-presidente financeiro e os demais investidores acessa a ferramenta de comunicao Skype fazendo com que se comunicam entre eles assim podem discutir o que pode ser reforado e avaliar eventuais vulnerabilidades so feitos cerca de trs encontros dentro do ms isso e feito para obter um alinhamento mais preciso antes da divulgao do resultado. Quando eles divulgam os resultados anuais da petroqumica imediatamente um responsvel por postar e atualizar tudo sobre a empresa posta no site da Braskem o relatrio da administrao, numa pagina fica o balano anual e na outra as estratgias traadas pela empresa. Outro funcionrio fica trabalhando na busca dos pontos a serem destacados e a equipe de comunicao faz as observaes. Bimestralmente a Braskem publica em seu site noticias sobre a empresa suas novas estratgias, seus colaboradores, pr-balanos e seus negcios pensando no futuro. Antes das publicaes irem ao site da empresa um encarregado fala com todas as reas da empresa via Skype para saber de noticias e sugestes para melhorias na empresa, as