Redes socais

DIEGO FERREIRA SIMÃO

REDES SOCIAIS E SEUS BENEFÍCIOS PARA O AMBIENTE EMPRESARIAL

FACULDADES UNIESP
ARAÇATUBA
2011
DIEGO FERREIRA SIMAO

REDES SOCIAIS E SEUS BENEFÍCIOS PARA O AMBIENTE EMPRESARIAL

Projeto de monografia, requisito para a conclusão do curso de bacharel em Administração de Empresas, sob orientação do professor Esp. Luciano Habermann

FACULDADES UNIESP
ARAÇATUBA
2011
INTRODUÇÃO

No mercado atual, a disponibilidade da internet e suas tecnologias em case todos os âmbitos, nos trás uma visão nova em relação ao contexto anterior das empresa, trazendo-nos uma nova era de informação e tecnologia de marketing e CRM. sabe-se que a valorização e atenção aos requisitos obtidos no feedback pode levar as empresas ao caminho do sucesso, e ao nicho de clientes mais exigentes.

O novo modelo de marketing virtual aqui defendido possibilita uma melhor visão do retorno de informações. Verifica-se que o contínuo aumento de usuários nas redes sociais, possibilitou a expansão e criação de novas ferramentas de CRM a uma era de modernidade no mundo tecnológico possibilitando mais rapidez e agilidade nas tomadas de decisões.

É importante questionar o quanto o desafiador mundo da web causa impacto direto e indireto no marketing empresarial, causando pontos positivos e negativos para as pessoas que a usam como meio de se relacionar.

Todas estas questões serão devidamente ponderadas ao longo deste estudo, levantando vantagens e soluções sobre a utilização das mesmas como meio de alavancar os negócios e agregar valor aos produtos, processos e serviços.

OBJETIVOS

1. Pesquisar a origem e o conceito de Redes Sociais;

2. Analisar e identificar os tipos de Redes Sociais existentes;

3. Demonstrar as vantagens e