recursos humanos

4096 palavras 17 páginas
Introdução Este trabalho tem como objetivo nos capacitar ao desenvolvimento e aplicação de um treinamento de desenvolvimento do contexto organizacional. Como objetivo especifico o presente trabalho visa desenvolver e apresentar treinamento motivacional na empresa Teleperformace

História da empresa Teleperformance
QUEM SOMOS
A Teleperformance é a empresa de outsourcing líder mundial na gestão de relacionamento com o consumidor, oferecendo experiências únicas (extraordinárias) em atendimento, ao redor do mundo. Desde 1978, A empresa Atualmentepossui 8 Campi, sendo 7 localizados em São Paulo e um na cidade de Natal, Rio Grande do Norte, com 18.000 colaboradores e 10.600 posições de atendimento.
A Teleperformance Brasil tem uma carteira de cerca de 30 clientes de diferentes setores econômicos, como por exemplo, serviços financeiros, seguros e tecnologia. oferecemos as melhores experiências multicanais para os consumidores de empresas líderes ao redor do mundo. Com cerca de 35 anos de atuação, temos expertise em diferentes mercados e segmentos de negócios.
Somos uma empresa focada em pessoas: trabalhamos com pessoas e para pessoas, trazendo paixão e excelência para o negócio de nossos clientes. E é assim quetransformamos a paixão dos nossos colaboradores em excelência de atendimento.
Temos uma grande presença no mercado global, operando em diferentes países por todos os continentes. Combinamos nossa experiência e melhores práticas aplicadas nesses países com inovação contínua, agentes com perfis diversos, processos eficientes, inteligência analítica e localizações estratégicas. É assim que podemos oferecer uma alocação rápida de equipe e ampla variedade de soluções para entregar amelhor experiência de atendimento aos seus consumidores, em todos os lugares que você precisar.

CITIZEN OF THE WORLD
Estabelecido em 2006, o Citizenofthe World é uma iniciativa filantrópica da Teleperformance que se destina a ajudar os

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