recursos humanos

1.1 Apresentação do tema
Muita coisa mudou desde os primórdios das organizações até agora, o setor de recursos humanos tomou um lugar muito importante e ate mesmo fundamental para as organizações, o colaborador deixou de ser apenas uma força para participar da parte pensante da mesma. O quadro de funcionários começou a ser visto como algo fundamental para o bom funcionamento da organização, a qualidade do relacionamento interno começou a influenciar diretamente na gestão da organização.
O setor de RH tem um papel fundamental dentro da organização, pois é a partir dos colaboradores que os recursos são gerados, a produção é realizada e o funcionamento da empresa segue de forma eficiente e eficaz. Porém não é fácil o relacionamento com os colaboradores, como diz Chiavenato (2004, p.) “As pessoas são extremamente diferentes entre si, constituindo um recurso altamente diversificado em face das diferenças individuais de personalidade, experiência, motivação, etc. O recurso humano a cada dia vem sendo mais importante para as organizações e mais difícil de ser mantido, no mercado nem sempre se encontram pessoas qualificadas para exercer certas funções, contudo a oferta das empresas está cada vez maior fazendo com que haja certa disputa por colaboradores qualificados. Para uma organização o colaborador é uma peça chave de seu funcionamento, e sua seleção deve estar de acordo com o perfil seu perfil, mas com a falta de mão de obra qualificada as empresas muitas vezes contratam um candidato sem muita experiência e que muitas vezes não se enquadra no perfil da organização. Este tipo de situação acarreta diversos transtornos para o meio produtivo e influência no desenvolvimento do RH da empresa, que vai tendo uma rotatividade muito grande e perdendo sua essência.
Para que uma organização consiga obter o melhor de seus colaboradores é necessário que a mesma tenha um perfil definido e uma boa distribuição de cargos e funções, segundo Toledo (1981, p.) “A descrição de