Recupera O ACI I

Recuperação ACI I

1. O que é downsizing?

Downsizing é uma técnica administrativa que consiste na redução dos níveis hierárquicos da organização, em especial da média gerência, buscando a desburocratização e a flexibilização da atividade administrativa, além de melhorias na comunicação e reduções de custos.

2. O que é benchmarking?

Benchmarking é uma técnica que consiste em fazer comparações e procura imitar as organizações, concorrentes ou não, do mesmo ramo de negócios ou de outros, que façam algo de maneira particularmente benfeita. A essência do benchmarking é a busca das melhores práticas da administração como forma de ganhar vantagens competitivas. É a utilização do exemplo e da experiência de outras instituições, aproveitando o que deu certo e evitando o fracasso. Não é imitação, é a análise de um estilo de administração e gestão de uma empresa para criar o seu próprio estilo.

3. Qual é a finalidade da administração por objetivos?

A APO avalia o desempenho da organização a partir dos números que esta apresenta, o que gera comunhão entre funcionários e superiores para que atinjam e/ou superem seus objetivos, além de auxiliar no processo de previsão organizacional.
Os objetivos podem ser divididos em:
Estratégicos: Quando englobam toda a organização de modo que seja executado em longo prazo.
Táticos: Quando são distribuídos para cada departamento da organização que prevê a interação entre departamentos e sua execução em médio prazo.
Operacionais: Quando são focados para cada atividade, exercida pelos funcionários onde se pode tornar detalhado e executado em curto prazo.

4. O que é reengenharia?

Basicamente, o sistema administrativo denominado reengenharia pode ser definido como um redesenho de processos, que envolve a readequação dos processos empresariais, estruturas organizacionais, sistemas de informação e valores da organização, objetivando uma guinada nos resultados dos negócios da organização. A utilização desta ferramenta de gestão deve sempre