recreaçao

Erik lima dos santos
Brasileiro, solteiro, 21 anos
Rua Pau Brasil, número 99
Feu Rosa – Serra – ES
Telefone: (27) 9749-0399 / E-mail: [e-mail]

FORMAÇÃO

Ensino Superior (cursando 3º periodo), Sistemas da Informação “UCL - Facudade do Centro Leste”.
Ensino Médio (concluído).

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL

2013-2013 – Netplus informatica.
Cargo: Técnico de informática
Principais atividades: Fazer implantações de sistemas (comerciais e gerenciais), treinamento dos funcionários, acompanhamento do cliente após implantação, resoluções de problemas que venha a acontecer no sistema ou dúvidas a serem tiradas pelo cliente, dando todo o suporte técnico ao cliente, averiguar se o sistema estar atendendo bem o cliente da forma que está ou precisa de melhorias, buscando sempre atender o cliente da melhor forma possível.
2012-2012 – RCA Sistemas.
Cargo: Representante Comercial
Principais atividades: Procurar possíveis clientes, visitá-los, conhecer a estrutura e as necessidades do negócio e oferecer uma solução (sistemas para o ramo de farmácia). Fazer um pós-vendas visisando e ligando, verificando se esta sendo bem atendido ou precisando de algo, se He alguma reclamação ou sugestão.
2011-2012 – Millenium comercial Ltda. Cargo: Técnico de suporte II
Principais atividades: Prestar suporte a todos os colaboradores internos tanto nos sistemas quanto nas máquinas; Suporte aos representantes comerciais; Controle, suporte e integração do sistema de pedido eletrônico guiando da melhor forma a equipe; Suporte ao ERP, sistema de vendas (força de vendas); Controle dos materiais eletrônicos do setor; Manutenção na área de infra-estrutura.
2010-2011 – Millenium comercial Ltda.
Cargo: Técnico de suporte I
Principais atividades: Prestar suporte ao sistema de vendas da empresa para os representantes; Preparar relatórios de cobrança de telefonia; Organizar contratos e documentos em geral; Prestar suporte a todos os funcionários da empresas;