Recomendações de projetos

REINALDO DE AQUINO AZEVEDO

RECOMENDAÇÕES DE PROJETOS PARA FORNECEDORES DE
AUTOPEÇAS

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à
Escola Politécnica da Universidade de São
Paulo, para obtenção do Título de Mestre em
Engenharia Automotiva.

São Paulo
2005

REINALDO DE AQUINO AZEVEDO

RECOMENDAÇÕES DE PROJETOS PARA FORNECEDORES DE
AUTOPEÇAS

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à
Escola Politécnica da Universidade de São Paulo, para obtenção do título de Mestre em Engenharia
Automotiva (Mestrado Profissionalizante).
Área de Concentração: Engenharia Automotiva

Orientador: Prof. Dr. Marcelo Massarani

São Paulo
2005

Esse trabalho é voltado principalmente aos Fornecedores das
Montadoras de veículos, procurando entender como uma idéia simples pode agregar valor para toda a cadeia. AGRADECIMENTOS

Agradeço a todos aqueles que dentro da General Motors souberam me compreender e muito me ajudaram na execução desse projeto.

Agradeço também a todos os professores, sem isenção.

Agradeço a Mônica Palandi pelo suporte oferecido durante a conclusão desse estudo.

Agradeço principalmente ao Prof. Dr. Marcelo Massarani por toda orientação dada desde de o início (principalmente) até o final desse trabalho e principalmente pela amizade que formamos. Para fechar agradeço a Deus por ter me dado essa oportunidade.

RESUMO
São apresentadas Recomendações da Montadora, tomando como base casos reais ocorridos anteriormente em veículos em Pós-Vendas, uma fase posterior à comercialização do produto fabricado pela Montadora, com o objetivo de alertar os projetistas e profissionais envolvidos no projeto, sobre problemas que aconteceram em passado recente e que de alguma forma trouxeram algum prejuízo, para que os mesmos não se repitam, trazendo novas perdas aos parceiros integrantes da cadeia produtiva
(Montadora, Concessionária e Fornecedores). Para isso, um banco de dados pode ser criado e esses casos passam a fazer