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Páginas: 5 (1119 palavras) Publicado: 9 de maio de 2015




















feedback no ambiente de trabalho























2015



















feedback no ambiente de trabalho









Trabalho apresentado ao Curso Engenharia de Produção, para a disciplina Desenvolvimento Pessoal e Profissional.

Prof.












2015
Introdução

Através deste trabalho sobre a importância do feedback no ambiente de trabalho, busca contribuir para acompreensão do grau de relevância desta ferramenta de gestão, com o intuito de estreitar as relações entre líderes e liderados, para alcance dos objetivos individuais ou coletivos.                                                                   
Sem comunicação não há desenvolvimento e que o processo gerencial está cada vez mais voltado para a excelência do desempenho daqueles que atuam nasorganizações, que no momento atual, exige das empresas a valorização de seus colaboradores como fator de prioritário para permanecer no mercado.






















Feedback no Ambiente de Trabalho

O feedback exprime uma retroalimentação, ou alimentação de retorno. É considerado como sendo uma sugestão ou crítica, que pode ser positiva ou não, de âmbito profissional ou pessoal, mas sempre vista deforma construtiva. O feedback é uma forma de comunicação que pode ser feita por uma resposta escrita, um elogio, uma análise ou até mesmo uma opinião direta ao solicitante.
Pode ser considerado como uma excelente ferramenta de aprendizado e aprimoramento em nosso trabalho, pois, por meio dele, pode-se buscar a perfeição e descobrir o caminho certo a seguir. É uma atitude que demonstraconsideração e respeito pelo ser humano por minimizar incertezas e ansiedades, quando recebido. Deve ser individual quando se tratar de conduta ou até falhas impróprias.
O feedback é parte fundamental do processo que orienta as pessoas a apresentarem comportamento e desempenho apropriados a uma determinada situação, fazendo com que saibam como estão sendo vistas no mercado ou no ambiente de trabalho, destaforma, podemos saber como estão sendo vistos e avaliados ao redor. A falta do feedback pode deixar sem saber qual direção seguir. Pode-se considerá-lo como sendo uma bússola, que dá a direção que deve-se tomar, para atingir o objetivo e satisfação do cliente.
Assim sendo, deve se considerar que toda informação que é recebida pelos chefes, colegas, subordinados, amigos, clientes e etc., podemorientar na correção da rota. Dentro do ambiente de trabalho, é um processo, cuja postura crítica, não pode ter carga emocional, pois, poderá se transformar em desentendimentos e ressentimentos, que, ao invés de trazer estímulos, poderá acarretar perda de tempo e de dinheiro. Quando bem recebido, deverá se tornar uma fonte de energia para as mentes e gerar ótimos resultados. O feedback serve paraaperfeiçoar o comportamento de alguém em relação as pessoas e o grupo.
Por vezes, pode não ser bem compreendido e, assim, causar um resultado oposto ao pretendido, por falta de uma interpretação correta do receptor e acabar gerando efeito contrário ao pretendido. Por este motivo, assegure-se que no processo de comunicação, você seja compreendido corretamente. É preciso existir uma relação de confiançae segurança para que haja êxito no seu recebimento, pois, normalmente, o feedback é visto como uma relação negativa e não de forma construtiva, como deveria ser.
Nos ambientes ágeis a importância do feedback aos desenvolvedores é muito grande, pois os motiva a fazer o trabalho de maneira mais produtiva. Se o desenvolvedor recebe mais rapidamente o retorno sobre algo que está fazendo, ele vê osresultados mais rapidamente.

A Importância do Feedback

No ambiente de trabalho, como saber se estamos nos desempenhando de acordo com o esperado ou se a direção que estamos seguindo é a correta? O feedback numa organização é a principal ferramenta para orientar as pessoas a apresentar comportamentos e desempenhos apropriados a determinadas situações.É aquele momento em que o superior chama o...
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