questões de marketing

Administração Mercadológica

1) Como marketing pode ser definido?
Marketing pode ser definido como um processo pelo qual as empresas criam valor para os clientes e constroem fortes relacionamentos com o cliente para capturar valor dos clientes em retorno.

2) O que é miopia de marketing?
É focar-se apenas nos desejos que existem, perdendo de vista as necessidades ocultas do consumidor.

3) Cite e explique as orientações da administração de marketing.
Orientação de produção: é a ideia que os consumidores favorecerão os produtos disponíveis e altamente acessíveis.
Orientação de produto: é a ideia que os consumidores favorecerão produtos que apresentem mais qualidade, desempenho e características, para os quais a empresa deve dedicar sua energia visando a promover melhorias contínuas.
Orientação de vendas: é a ideia que os consumidores não comprarão uma quantidade satisfatória de produtos da empresa a menos que ela venda em larga escala e realize promoções.
Orientação de marketing: é a ideia que realizar as metas organizacionais depende do conhecimento das necessidades e dos desejos dos mercados-alvo e da entrega da satisfação desejada com mais eficiência que os concorrentes.
Orientação do marketing societal: é a ideia que uma empresa socialmente engajada toma decisões de marketing de acordo com os desejos dos consumidores, os requisitos da empresa e os interesses sociais de longo prazo.

4) Em que se consiste o sistema de marketing? E quem faz parte desse sistema?
Consiste em todos os participantes do sistema, afetados pelas principais forças ambientais. Os integrantes desse sistema são os fornecedores, empresa, concorrentes, intermediários e usuários finais.

5) Cite as principais forças ambientas.
Demográficas;
Econômicas;
Físicas;
Tecnológicas;
Político-legais;
Socioculturais.

6) Qual a principal finalidade do demarketing?
Sua principal finalidade é reduzir a demanda temporária ou permanente, e seu objetivo não é acabar com a