Questões Administração Estratégica

Algumas empresas divulgam amplamente ao público suas declarações

de Missão corporativa incluindo-as em relatórios anuais, em impressos

da empresa e em publicidade corporativa. O que esta prática diz, se é

que diz, sobre a capacidade de essas declarações de missão serem

fonte de vantagem competitiva sustentável para a empresa? Por que?

2. Existe pouca evidência empírica de que ter uma declaração de missão

formal escrita melhora o desempenho de uma empresa. No entanto,

muitas empresas gastam um tempo considerável desenvolvendo

declarações de missão. Por que?

3. Tanto a análise externa com a interna são importantes no processo de

administração estratégica. A ordem em que essas análises são feitas é

importante? Em caso afirmativo, qual deve vir primeiro – a análise

externa ou a interna? Se a ordem não é importante, por que não?

4. É possível que mais de uma empresa tenha vantagem competitiva ao

mesmo tempo em um único setor? Uma empresa pode ter

simultaneamente vantagem e desvantagem competitiva?

5. Uma empresa que possui uma desvantagem competitiva sustentável

deve necessariamente encerrar suas atividades? E quanto a uma

empresa com desempenho financeiro abaixo da média por um longo

período de tempo? E uma empresa com desempenho econômico abaixo

do normal por um longo período de tempo? Justifique sua respostas.

6. Escreva objetivos para cada uma das declarações de missão a seguir.

a) Seremos um líder em inovações farmacêuticas.

b) A satisfação do cliente é nossa meta principal.

c) Prometemos entrega no prazo.

d) Qualidade de produto é nossa maior prioridade.