Questionário sobre terceirização

Questionário – Terceirização de Transporte.

1 A escolha em terceirizar o transporte da empresa, pode sanar o custo com frota ?
A escolha em terceirizar o transporte pode diminuir o custo com manutenção dos caminhões, motoristas entre outros custos, porém na M1H a terceirização perde produtividade. A pequena diferença entre custo com frota e o frete de terceiro não é vantajoso para empresa.
2 O cliente sente diferença quando a entrega é realizada com terceiros ao invés de frota própria?
O cliente sente diferença sim, pois quando a entrega é realizada com frota própria o comprometimento dos funcionários da M1H é maior em atender as solicitações do cliente em referencia ao terceiro.
3 A flexibilidade com frota é maior em relação à terceirização em caso de emergências?
Sim, trabalhar com frota existe uma flexibilidade muito grande, uma vantagem enorme para empresa, que além de saber com quantos caminhões pode contar no dia a dia, caso um cliente solicite uma entrega de urgente a empresa sabe que horas pode colocar o produto no cliente satisfazendo uma necessidade e fidelizando o cliente.
4 Existe diferença na situação física da frota própria em relação a frota terceirizada?
Devido a empresa contar com uma grande parte das entregas com os caminhões próprios, a frota é nova sendo até mais nova que dos terceiros. Porém tanto os terceiros quanto os frota tem caminhões em uma média boa estabelecida pelo mercado de transporte.
5 Existe atraso na entrega com a frota própria com relação à frota terceirizada?
Normalmente o prazo de entrega é igual tanto para terceiros quando para frota própria devido as entregas serem com cargas programadas, ou seja, hora para sair da M1H carregado e hora programada para descarregar no cliente. Porém os frotas tem mais comprometimento pois se trata do cliente da empresa e para os terceiros os clientes é a M1H.
6 Os veículos terceirizados possuem adequação para realizarem a descarga com segurança?
Sim, tanto os veículos terceiros quando as