Quem_deve_ser_promovido

351 palavras 2 páginas
UNIGRANRIO- UNIVERSIDADE DO GRANDE RIO PROFESSOR JOSÉ DE SOUZA HERDY
ESCOLA DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS
Processo Decisório

Nomes: ________________________________________________________________________ Matrículas________

QUESTÃO única Estudo de Caso: Quem deve ser promovido?

Paulo, Gerente Geral do Departamento de Vendas de uma grande empresa fabricante de eletrodomésticos, deixou a empresa inesperadamente por motivos de saúde. Paulo é engenheiro, tem 55 anos e 25 anos de empresa. Seus subordinados são: um assistente e três gerentes de divisão, cujas características são descritas a seguir.
Assistente: Antonio, engenheiro industrial com mestrado nos Estados Unidos, 30 anos e 2 anos de empresa. Nunca exerceu chefia de linha, mas demonstra boa habilidade no relacionamento pessoal. Tem ótimo preparo técnico e boa cultura. Apesar do pouco tempo, conhece bem os produtos da empresa. Recém-casado, sem filhos, parece ambicioso e bem entrosado na empresa.
Gerente da Divisão de Exportação: Alberto, engenheiro mecânico, inglês fluente, 44 anos e 9 de empresa. Tem três subordinados. É o único na empresa que conhece a legislação e as normas de exportação. Foi por 6 anos Gerente de Vendas de uma pequena empresa.
Gerente da Divisão de Vendas por Atacado: Roberto, administrador, inglês básico, 42 anos e 19 de empresa. Têm seis subordinados, dois quais dois são engenheiros e um administrador. Tem boa experiência de chefia de linha na empresa, no qual exerceu diversas funções, mas nunca comandou uma grande equipe de vendas. Está a quatro anos em vendas. Muito identificado com a empresa.
Gerente da Divisão de Vendas a Varejo: Carlos, ensino médio completo, noções de inglês, 47 anos e 27 de empresa, sempre trabalhou em vendas, tendo começado como vendedor auxiliar. Tem seis chefes de vendas como subordinados diretos, cada um com uma equipe de seis vendedores. Sabe planejar e controlar os resultados de uma equipe de vendas. Totalmente identificado com a

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