Qualidade total

A importância da qualidade da empresa Coming(atividade coureira).
Já há algum tempo vemos um crescente número de empresas adotando sistemas e programas da qualidade que têm em comum, não somente a melhoria do desempenho dos seus processos, como também serem vistas de modo diferenciado por seus clientes.
A principal forma de se conquistar a tão esperada qualidade total nas empresas,é fazendo uso dos fatores críticos de sucesso são eles:o mapeamento dos processos da organização;correta identificação dos indicadores de desempenho de cada processo (ou conjunto de processos);planos de ação para a implementação de ações corretivas ou preventivas; estabelecimento das metas para os indicadores de desempenho; é a inclusão da gestão de processos na rotina das pessoas e da empresa;reconhecimento pelos resultados alcançados.
Foi feito um estudo de caso da Coming, que é uma empresa de grande sucesso,que destaca-se no cenário brasileiro e mundial ,com mais de 28 anos na atividade coureira,é uma empresa com Sistema de Gestão da Qualidade certificado conforme a norma NBR ISO 9001:2008, que mantém um rigoroso padrão de qualidade, com análises feitas durante toda a produção,em sua unidade de produção, ela processa todo o couro utilizando máquinas de última geração, dentro dos mais modernos padrões industriais, com matéria-prima selecionada e tecnologia sempre atualizada. Temos implantados os programas de Boas Práticas de Fabricação (BPF), garantindo assim um produto seguro e com total rastreabilidade. Nossos profissionais são treinados e capacitados junto as Boas Práticas de Fabricação.Seus clientes tem à sua disposição uma variada linha de produtos, com ampla utilização em todo o setor, nosso principal produto, couros semi-acabados, acabados e raspas.
Fazem parte da equipe de Garantia da Qualidade; um médico veterinário, um Químico industrial e um funcionário responsável pelos controles e lançamentos dos: POP(Procedimento Operacional Padrão), PPHO (Procedimento Padrão de